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 当ISO事務局が作成した品質マネジメントマニュアル、関連規程・要領、帳票等を公開致します。しかし、ほとんどの文書はパスワードを入力しないと開けないようになっております。 パスワードを知りたい方はメールに[@パスワードを知りたい旨及びその理由]、[A品質マネジメントシステムとの関わりや興味を持っていること]、[Bその他]を入力の上、送信願います。なお、パスワードは予告なしに変更する場合があります。
 また、これらの文書はあくまでも参考程度に使用していただくことをお約束させていただきますとともに、複製及び転載を禁じます。なお、内容について疑問等があった場合には連絡をいただければ分かる範囲でご返答さし上げたいと考えております。

■品質マネジメントマニュアル(第7版)

表紙

改訂履歴管理表

目次

 1. 適用範囲

   1.1 一般

   1.2 適用

 2. 引用規格

 3. 定義

 4. 品質マネジメントシステム

   4.1 一般要求事項

       付図

   4.2 文書化に関する要求事項

     4.2.1 一般

     4.2.2 品質マニュアル

     4.2.3 文書管理

     4.2.4 記録の管理

        QM-4.2-01 改訂履歴管理表(縦型)
        QM-4.2-01 改訂履歴管理表(横型)
        QM-4.2-02 文書管理台帳(縦型)
        QM-4.2-02 文書管理台帳(横型)
        QM-4.2-03 帳票管理台帳
        QM-4.2-04 限度見本管理台帳
        QM-4.2-05 限度見本使用記録
        QM-4.2-06 文書 配付・回収管理表(縦型)
        QM-4.2-06 文書 配付・回収管理表(横型)
        QM-4.2-07 文書 配付・回収管理表(規程・要領 用)
        QM-4.2-08 文書 配付・回収管理表(手順書 用)
        QM-4.2-09 配付・回収履歴表(品質マニュアル・特殊用語集用)
        QM-4.2-10 マニュアル配付・回収票

 5. 経営者の責任

   5.1 経営者のコミットメント

   5.2 顧客重視

   5.3 品質方針

   5.4 品質目標

     5.4.1 品質目標

     5.4.2 品質マネジメントシステムの計画

        QM-5.4-01 目標設定指示書
        QM-5.4-02 部門[品質目標・進捗管理]
        QM-5.4-03 グループ[品質目標・進捗管理]
        QM-5.4-04 チーム[品質目標・進捗管理]
        QM-5.4-05 プロジェクト[目標・進捗管理]
        QM-5.4-06 品質管理責任者[品質目標・進捗評価]

   5.5 責任、権限及びコミュニケーション

     5.5.1 責任及び権限

     5.5.2 管理責任者

     5.5.3 内部コミュニケーション

   5.6 マネジメントレビュー

     5.6.1 一般

     5.6.2 マネジメントレビューへのインプット

     5.6.3 マネジメントレビューからのアウトプット

        QM-5.6-01 マネジメントレビュー記録表

 6. 資源の運用管理

   6.1 資源の提供

   6.2 人的資源

     6.2.1 一般

     6.2.2 力量、認識及び教育・訓練

        QM-6.2-01 スキルマップ実績表・計画書
        QM-6.2-02 資格認定者登録リスト
        QM-6.2-03 個人別 教育・訓練記録
        QM-6.2-04 教育・訓練実施記録表
        QM-6.2-05 個人別所有資格
        QM-6.2-06 資格認定申請書

   6.3 インフラストラクチャー

   6.4 作業環境

 7. 製品実現

   7.1 製品実現の計画

   7.2 顧客関連のプロセス

     7.2.1 製品に関連する要求事項の明確化

     7.2.2 製品に関連する要求事項のレビュー

     7.2.3 顧客とのコミュニケーション

   7.3 設計・開発

     7.3.1 設計・開発の計画

     7.3.2 設計・開発へのインプット

     7.3.3 設計・開発からのアウトプット

     7.3.4 設計・開発のレビュー

     7.3.5 設計・開発の検証

     7.3.6 設計・開発の妥当性確認

     7.3.7 設計・開発の変更管理

   7.4 購買

     7.4.1 購買プロセス

     7.4.2 購買情報

     7.4.3 購買製品の検証

        QM-7.4-01 新規・継続 購買先評価表
        QM-7.4-02 注文書
        QM-7.4-03 来客・立会連絡書

   7.5 製造及びサービス提供

     7.5.1 製造及びサービス提供の管理

     7.5.2 製造及びサービス提供に関するプロセスの妥当性確認

     7.5.3 識別及びトレーサビリティ

     7.5.4 顧客の所有物

     7.5.5 製品の保存

       付表

        QM-7.5-01 支給品不具合報告書
        QM-7.5-02 包装・梱包指示書

   7.6 監視機器及び測定機器の管理

        QM-7.6-01 計測機器登録票 兼 校正記録表
        QM-7.6-02 計測機器購入仕様書
        QM-7.6-03 校正指導票
        QM-7.6-04 計測機器一覧表
        QM-7.6-05 計測機器校正実施一覧表
        QM-7.6-06 校正指示・確認書
        QM-7.6-07 フィルムスケール台帳

 8. 測定、分析及び改善

   8.1 一般

   8.2 監視及び測定

     8.2.1 顧客満足

     8.2.2 内部監査

     8.2.3 プロセスの監視及び測定

     8.2.4 製品の監視及び測定

        QM-8.2-01 内部監査計画表 兼 実施表
        QM-8.2-02 内部監査チェックシート
        QM-8.2-03 内部監査報告書
        QM-8.2-04 是正処置要求書/報告書【A】
        QM-8.2-05 内部監査結果集約記録

   8.3 不適合製品の管理

       付図

        QM-8.3-01 品質異常連絡書【A】
        QM-8.3-02 品質異常連絡書【B】
        QM-8.3-03 特別採用申請書

   8.4 データの分析

   8.5 改善

     8.5.1 継続的改善

     8.5.2 是正処置

     8.5.3 予防処置

        QM-8.5-01 是正処置要求書/報告書【B】
        QM-8.5-02 品質異常緊急対応連絡書
        QM-8.5-03 予防処置要求書/報告書

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